Tăng cường quản lý và khai thác các thị trường khách du lịch trọng điểm

Thông tin du lịch

Ngày đăng: 04/08/2016 1696 lượt xem

Ngày 1/8/2016, Tổng cục Du lịch (TCDL) đã có Công văn số 798/TCDL-LH đề nghị các Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) tập trung chỉ đạo và thực hiện các biện pháp nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn, đồng thời tăng cường khai thác khách du lịch từ các thị trường trọng điểm đến Việt Nam trong thời gian tới.

Thời gian qua, với sự quan tâm chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ, ngành Du lịch Việt Nam đã có những bước phục hồi và tăng trưởng tích cực. Lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong 7 tháng đầu năm 2016 tăng 24% so với cùng kỳ, đạt trên 5,5 triệu lượt, trong đó một số thị trường có độ tăng trưởng cao như Trung Quốc, Hàn Quốc, khu vực Tây Âu. Tuy nhiên, hoạt động du lịch còn bộc lộ một số hạn chế, bất cập, được dư luận xã hội và truyền thông quan tâm, phản ánh, trong đó có tình trạng người nước ngoài tham gia điều hành, hoạt động hướng dẫn du lịch trái phép tại một số địa phương khu vực miền Trung.
Trước tình hình trên, Bộ VHTTDL đã có văn bản chỉ đạo kịp thời tới các địa phương và các cơ quan có trách nhiệm tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, nghiêm túc xử phạt nhiều trường hợp các doanh nghiệp, cá nhân Việt Nam và nước ngoài vi phạm pháp luật trong các hoạt động du lịch, từng bước đưa các hoạt động khai thác, kinh doanh các thị trường du lịch trọng điểm tại các địa phương vào nề nếp, tuân thủ các quy định của pháp luật.

Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước từ du lịch trên địa bàn, đồng thời tăng cường khai thác khách du lịch từ các thị trường trọng điểm đến Việt Nam trong thời gian tới, TCDL đề nghị các Sở Du lịch, Sở VHTTDL nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ VHTTDL tại Công văn số 2583/BVHTTDL ngày 06/7/2016 về việc chấn chỉnh, xử lý những hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch tại các địa phương và chỉ đạo của Thứ trưởng Bộ VHTTDL Huỳnh Vĩnh Ái tại Thông báo số 2832/TB-BVHTTDL ngày 22/7/2016 kết luận cuộc họp với các tỉnh miền Trung về tăng cường quản lý hoạt động du lịch trên địa bàn.
Trong điều kiện khách du lịch quốc tế đến một số địa phương tăng cao vào những thời điểm nhất định, đội ngũ hướng dẫn viên có ngoại ngữ phù hợp với thị trường khách không đáp ứng đủ số lượng, các Sở Du lịch, Sở VHTTDL hướng dẫn doanh nghiệp áp dụng các biện pháp linh hoạt trước mắt để phục vụ khách du lịch như sau: có biện pháp huy động hướng dẫn viên đến từ các địa phương khác đáp ứng nhu cầu tham quan của khách; cung cấp thông tin cụ thể giới thiệu các điểm đến du lịch trong chương trình tham quan cho trưởng đoàn và khách du lịch bằng các ngôn ngữ phù hợp; sử dụng phiên dịch đi kèm với hướng dẫn viên người Việt Nam để giới thiệu và phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch. Tại các điểm tham quan tập trung nhiều khách du lịch quốc tế trên địa bàn, tổ chức in ấn tờ rơi, tập gấp giới thiệu về khu, điểm du lịch bằng các ngoại ngữ phù hợp với các thị trường khách có số lượng lớn; nghiên cứu, bố trí kinh phí lắp đặt hệ thống thuyết minh tự động trực tiếp qua tai nghe bằng các thứ tiếng, phục vụ nhu cầu của du khách như kinh nghiệm một số địa phương đã làm.
Các Sở Du lịch, Sở VHTTDL tăng cường tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn, nâng cao trình độ ngoại ngữ, cấp thẻ hướng dẫn viên cho những người đáp ứng yêu cầu theo quy định để bổ sung về số lượng và chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên trên địa bàn, đồng thời mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho thuyết minh viên du lịch tại các điểm tham quan để phục vụ khách quốc tế, nhất là các thị trường đón nhiều khách du lịch đến tham quan trên địa bàn.
Bên cạnh đó, cần tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp, cộng đồng dân cư nâng cao ý thức ứng xử văn minh với khách du lịch, tuyệt đối không để xảy ra các hành động, lời nói thể hiện sự phân biệt đối xử, kỳ thị với khách du lịch từ bất kỳ thị trường nào, kịp thời phản ánh thông tin về hoạt động du lịch trên địa bàn đến các cơ quan chức năng để có các biện pháp chấn chỉnh phù hợp.

Theo VTR.vn

Bài viết khác

Sôi động Lễ hội chèo súp Phú Quý năm 2024

04/05/2024

44 lượt xem

(DulichBinhthuan.com.vn).- Ngày 3/5, tại bãi tắm Sandy 2 (Hòn Đen) thuộc xã Long Hải, huyện đảo Phú Quý (Bình Thuận) đã diễn ra Lễ hội chèo Sup (Stand-up Paddleboarding). Sự kiện do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận phối hợp Công ty Cổ phần đầu tư Sandy Boutique House tổ chức với sự tham gia tranh tài của gần 150 vận động viên chuyên và không chuyên trong nước và quốc tế.

Bàu Trắng đón trên 6.700 lượt khách trong những ngày nghỉ lễ

30/04/2024

501 lượt xem

(DulichBinhthuan.com.vn).- Theo báo cáo của Ban quản lý Điểm du lịch Bàu Trắng (xã Hòa Thắng, huyện Bắc Bình), trong những ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5, (27/4 - 30/4) có trên 6.700 lượt khách đến tham quan và trải nghiệm các dịch vụ vui chơi, giải trí tại điểm du lịch sinh thái Bàu Trắng.

Đến Phú Quý xem Lễ hội chèo súp năm 2024

30/04/2024

40 lượt xem

(DulichBinhthuan.com.vn).- Chào mừng 49 năm ngày Giải phóng hoàn toàn miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2024) và ngày Quốc tế lao động 1/5, từ ngày 2 - 4/5, tại bãi Hòn Đen (xã Long Hải, huyện Phú Quý) sẽ diễn ra Lễ hội chèo súp Phú Quý - Bình Thuận năm 2024.

Đại lễ 30/4 năm nay, đến Phan Thiết ăn gì và chơi gì?

28/04/2024

258 lượt xem

(DulichBinhthuan.com.vn).- Do nghỉ liên tiếp 5 ngày (27/4 - 1/5/2024), nên dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay các trung tâm du lịch của cả nước thu hút một lượng lớn du khách đến tham quan nghỉ dưỡng, trong đó có thành phố Phan Thiết (Bình Thuận). Vậy ngoài biển, Phan Thiết sẽ giới thiệu những nét hấp dẫn nào? Xin “tư vấn” cho khách du lịch chọn thành phố biển để nghỉ lễ.

Bùng nổ đêm nhạc giữa quảng trường biển Bikini Beach

28/04/2024

180 lượt xem

(DulichBinhthuan.com.vn).- Chào mừng Đại lễ 30/4, 1/5, đồng thời tạo không khí vui tươi phục vụ du khách, tối 27/4, tại Quảng trường biển Bikini Beach - NovaWorld Phan Thiet đã diển ra đêm nhạc sôi động chủ đề “Non sông thống nhất”. Đây là đêm nhạc trong khuôn khổ Lễ hội Âm nhạc - Summer Vibe Fest do NovaWorld Phan Thiet tổ chức.